不動產(chǎn)登記工作關(guān)系著人民群眾的切身利益,是保障產(chǎn)權(quán)、維護交易安全的重要環(huán)節(jié)。在新時代背景下,常德市不動產(chǎn)登記中心堅持“以人為本、服務(wù)為先”的工作理念,不斷深化“放管服”改革,積極排憂解難,深受群眾好評,走出了一條兼具不動產(chǎn)登記特色和時代氣息的文明之路。2020年、2022年分別獲得市級文明標(biāo)兵單位,省級文明單位榮譽稱號。
中心志愿服務(wù)隊在巡邏。
有一分光,發(fā)一分熱。中心將黨員的“旗幟紅”與服務(wù)的“志愿紅”熱忱相融。在“交房即交證”“交地即交證”、不動產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”“不動產(chǎn)登記+水電氣視網(wǎng)”聯(lián)動辦、遺繼遺贈登記等“我為群眾辦實事”實踐活動中,煉就不動產(chǎn)登記人的“為民紅”;利用傳統(tǒng)節(jié)日,組織干部職工進社區(qū),開展主題活動,豐富群眾精神文化生活,推動新時代文明中心建設(shè)工作提質(zhì)增效;同時,中心聯(lián)合市國土資源規(guī)劃測繪院志愿者力量,進一步推動文明實踐活動——開展“繪紅圖、送紅圖”系列活動,為各村鎮(zhèn)黨組織贈送1000張常德市紅色革命地圖,開展“手繪紅圖·童心向黨”活動,為留守兒童講述紅色故事,傳承紅色精神。一系列豐富多彩的文明創(chuàng)建活動,既有溫度,也接地氣。
市不動產(chǎn)登記中心聯(lián)合市國土資源規(guī)劃測繪院慰問困難兒童。
中心通過文明單位創(chuàng)建,堅持以黨建高質(zhì)量推動不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,結(jié)合“奮力奔跑的登小二”黨建品牌,促進登記質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量雙提升,實現(xiàn)文明創(chuàng)建與不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)工作同頻共振、融合發(fā)展。“交房即交證”、帶押過戶、全面啟用不動產(chǎn)電子證書(證明)、打造24小時“不打烊”登記新模式……各項業(yè)務(wù)工作成為了登記中心文明創(chuàng)建展示的舞臺、傳遞的紐帶。
上門服務(wù)。
以群眾的需要為核心,滿意為宗旨,一些靈感四溢、精致入微的暖心創(chuàng)舉也由此誕生。中心全面推廣“具結(jié)書”辦理,出臺了《不動產(chǎn)繼承(受遺贈)登記操作規(guī)范》,依法優(yōu)化簡化繼承遺贈手續(xù);設(shè)立殘障人士“無障礙”服務(wù)點,配備專職人員提供“保姆式”服務(wù),努力做到特殊業(yè)務(wù)特殊辦;為行動不便等特殊群眾開展延時服務(wù)、上門服務(wù)、節(jié)假日預(yù)約服務(wù),提升了群眾辦事體驗感和滿意度;秉持“最多跑一次”集成服務(wù),主動與水、電、氣、視、網(wǎng)部門對接,實現(xiàn)了“不動產(chǎn)登記+水電氣視網(wǎng)”過戶集成辦理。
眼下,市不動產(chǎn)登記中心以精神文明建設(shè)為不動產(chǎn)登記工作賦能,在優(yōu)化營商環(huán)境、不動產(chǎn)登記服務(wù)、歷史遺留問題化解等方面持續(xù)發(fā)力,將更多文明創(chuàng)建的新成果惠及于民,奮力譜寫常德市不動產(chǎn)登記工作新篇章!(來源:紅網(wǎng)常德站 作者 喬鵬 李艷)