提起雨花區(qū)井灣子街道農(nóng)博社區(qū)的黨總支書記曾宇新，大家對他的第一印象是：外貌硬朗、性格直爽、做事干練。2001年，他從部隊退役后，便開始了二十多年的基層生涯。多年來，他忠誠履職，默默耕耘，憑著一腔獻身事業(yè)的激情、一身勤勉務實的正氣，用鐵肩扛起為民責任，把自己磨練成了細膩柔情的“硬漢書記”。2021年8月，曾宇新當選雨花區(qū)第六屆人民代表大會代表，先后獲評雨花區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、雨花區(qū)信訪工作“優(yōu)秀個人”、2022年第一季度敬業(yè)奉獻“長沙好人”等，帶領社區(qū)創(chuàng)成長沙市文明社區(qū)、長沙市和諧精品社區(qū)。
用心用情 把工作做到群眾心坎里
如何做到讓群眾滿意？曾宇新的答案很樸素——心里有群眾。他憑著一雙“鐵腳板”走街串巷，用腳步丈量民情，求精求細辦好每件為民小事。
他心中有本小冊子，轄內(nèi)情況如數(shù)家珍，尤其對困難群眾格外上心。看到七旬老人獨自帶孫，生活困苦，他多方奔走，積極對接愛心企業(yè)開展結對幫扶照顧，并連續(xù)四個多月為其即將中考的孫子每日提供愛心餐；關注到轄區(qū)有肢體殘疾、刑釋家庭的未成年人子女，他定期上門了解情況，制定“一戶一策”幫扶方案；他實施推動“鄰里守望”關愛行動，籌措10萬余元愛心物資，惠及困難群眾300余人。
他兢兢業(yè)業(yè)，忘我工作，只為用“辛苦指數(shù)”換群眾“幸福指數(shù)”。抗擊疫情期間，農(nóng)博社區(qū)共負責3個居民小區(qū)、2家大型市場和4個樓宇，累計共十萬余人次的摸排登記、消殺、核酸采樣和宣傳等工作。曾宇新隨時保持著24小時“開機狀態(tài)”，帶領社區(qū)工作人員穿梭在各個點位上，用日行兩萬步的硬核擔當為居民群眾守好了健康防線。
善解“麻紗事”護好一方和諧穩(wěn)定
曾宇新所在的農(nóng)博社區(qū)存在市場主體多、經(jīng)營場所多、流動人口多、治安風險隱患多、歷史積案矛盾多的“五多”治理瓶頸，需要極大的耐心和毅力去應對，他始終微笑面對、認真對待。他積極搭建調(diào)解平臺，組建黨員義務調(diào)解隊，通過多年的一線淬煉，總結出了一套行之有效的矛盾化解“六不”工作法——不急不躁、不偏不倚、不躲不推。擔任社區(qū)書記以來，他主持調(diào)解各類糾紛100余起。他長期堅守在維穩(wěn)第一線，每年組織各類矛盾協(xié)調(diào)會300余次，防止群體集體上訪30余起、400余人次，真正成為社區(qū)矛盾的終結者。
為從源頭減少糾紛，他為群眾量身定制“普法套餐”，持續(xù)開展普法進企業(yè)、進市場、進學校、進小區(qū)、進家庭“五進”活動，聯(lián)合雨花區(qū)法院、湖南海川律師事務所為有需要的群眾提供“一對一”的無償法律服務，實現(xiàn)精準普法，催開社區(qū)和諧花。去年以來，農(nóng)博社區(qū)通過深入開展“零距離”法律咨詢服務，累計宣傳人數(shù)5000余人，發(fā)放各類宣傳資料1萬余份，解答居民提出的法律疑惑1000余條。社區(qū)獲“湖南省最美公益普法集體”提名獎。
當好領頭雁 用志愿服務凝聚小巷大愛
社區(qū)工作繁雜累，如何讓社區(qū)工作不再“有心無力”？曾宇新以網(wǎng)格化管理為切入，因地制宜推出了“黨建+志愿服務”特色品牌。針對不同年齡段黨員，組建培育出星火紅、映山紅、巾幗紅三支“志愿紅”隊伍，成為疫情防控、建筑安全排查整治、反電詐、全民禁毒等工作中的堅強后備力量。2022年，通過多方聯(lián)動機制，開展各類志愿服務活動百余次，參與志愿者達500余人。
為了推動志愿服務管理精細化、效益最大化，曾宇新還聚焦新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體，創(chuàng)設“快遞外賣小哥紅色之家”，打造“戶外勞動者工作驛站”。他積極拓路子，牽手轄內(nèi)8家非公黨組織及6家單位參與共建，通過設置“微心愿墻”、共建單位主動認領心愿、健全“以服務換服務”機制等一系列舉措，暢通志愿服務雙向循環(huán)。先后組織開展理論微宣講、免費義診、夏日送清涼、崗位招聘等活動30余場次，為新業(yè)態(tài)勞動者提供“家”式服務的同時，推動形成“我為小哥辦實事，小哥幫我護社區(qū)”的治理磁場，吸納70余名快遞外賣小哥成為“網(wǎng)格員”，將轄區(qū)流動力量轉(zhuǎn)化為社區(qū)治理“探頭”。（來源：雨花區(qū)融媒體中心）
