長(zhǎng)沙市天心區(qū)暮云街道云塘社區(qū)成立于2011年7月，位于天心區(qū)月塘路南龍灣小區(qū)2011棟，轄區(qū)芙蓉南路、萬(wàn)家麗路、高云路、月塘路縱橫交錯(cuò)，交通便利，是長(zhǎng)株潭一體化的融城核心區(qū)域。轄區(qū)區(qū)域面積1.9平方公里，轄5個(gè)居民小區(qū)。常住人口約3.68萬(wàn)人，人口基數(shù)大，流動(dòng)人口較多，是典型的“生人社區(qū)”，基層治理難度較大。
如何破解基層治理難題？云塘社區(qū)迎難而上，創(chuàng)新“一二三四五”工作法，堅(jiān)持黨建為引領(lǐng)，以新時(shí)代文明實(shí)踐站為重要載體，積極開展多元化接地氣的新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)，全力打造“五度”新時(shí)代文明實(shí)踐站，真正實(shí)現(xiàn)群眾在哪里，文明實(shí)踐就延伸到哪里，切實(shí)打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)愛群眾、服務(wù)群眾的“最后一米”。
堅(jiān)持一個(gè)引領(lǐng) 讓新時(shí)代文明實(shí)踐更有高度
云塘社區(qū)始終把黨建引領(lǐng)貫穿于新時(shí)代文明實(shí)踐各個(gè)環(huán)節(jié)，深度結(jié)合，融會(huì)貫通。
通過“黨建+文明實(shí)踐”的形式，以主題黨日、黨史學(xué)習(xí)、黨的二十大學(xué)習(xí)為契機(jī)，加強(qiáng)黨員理論學(xué)習(xí)，促進(jìn)黨員學(xué)習(xí)教育入腦入心，以理論帶動(dòng)實(shí)踐，帶頭參加文明實(shí)踐活動(dòng)，傳遞正能量，弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)。充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，通過黨員帶頭參加文藝活動(dòng)、反電詐、禁毒、國(guó)家安全宣傳等豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)，把黨的新思想新政策送到群眾身邊，將服務(wù)送到群眾的“家門口”和“心坎上”，使黨的旗幟在文明實(shí)踐中高高飄揚(yáng)。
“學(xué)習(xí)二十大 翰墨抒情懷”書畫展演活動(dòng)。
升級(jí)打造戶外勞動(dòng)者“紅色之家”，著力解決快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人等群體吃飯難、喝水難、休息難、手機(jī)充電難的實(shí)際民生問題，真正做到把新時(shí)代文明實(shí)踐的觸角延伸到基層。
戶外勞動(dòng)者“紅色之家”元宵節(jié)為快遞小哥送湯圓。
聚焦兩個(gè)群體 讓新時(shí)代文明實(shí)踐更有溫度
初心書屋里，家長(zhǎng)帶著孩子享受親子時(shí)光；養(yǎng)生棋牌室里，閑聊、打牌的老人絡(luò)繹不絕.....在云塘社區(qū)格蘭黨群服務(wù)中心，現(xiàn)場(chǎng)人氣旺盛、熱鬧非凡。
“周爺爺故事講得好精彩，他們?nèi)绱擞⒂碌木裉貏e讓我感到驕傲和自豪，我一定要珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的生活，努力學(xué)習(xí)，將來(lái)為國(guó)家、為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。”在云塘社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站的“紅色講堂”上，小志愿者謝奧雨同學(xué)說(shuō)道。
“紅色講堂”講述紅色故事。
近年來(lái)，云塘社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站聚焦“一老一小”群體所需所盼，引進(jìn)專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展日間照料，定期開展老年人課程，涵蓋書法、合唱、舞蹈、樂器、手工等十余項(xiàng)課程內(nèi)容，深受老年人的喜愛。依托“夢(mèng)想五堂”和“公益課堂”，開設(shè)科普課堂、法律課堂、安全課堂等，讓思想道德教育浸潤(rùn)童心。
著力打造休閑涼亭、閱讀空間、暖心家長(zhǎng)接送等待區(qū)等項(xiàng)目，不斷優(yōu)化社區(qū)老幼服務(wù)設(shè)施，進(jìn)一步拓展老幼休閑教育陣地，極大提升小區(qū)居民的幸福感和滿足感。
依托三個(gè)協(xié)會(huì) 讓新時(shí)代文明實(shí)踐更有力度
為破解“生人社區(qū)”治理困境，從根源上化解矛盾糾紛、拉近鄰里關(guān)系，云塘社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站充分挖掘小區(qū)熱心的黨員、志愿者、樓棟長(zhǎng)等群體，成立了格蘭“八大員”、哈佛“九理事”、紫湖“十管家”等本土社區(qū)社會(huì)組織，讓小區(qū)治理工作有組織、有抓手。
通過協(xié)會(huì)成員參與社區(qū)治理，不斷調(diào)和鄰里矛盾，化解居民和物業(yè)糾紛，“零距離”解決居民的“小問題”“小需求”，小區(qū)矛盾有效減少，鄰里關(guān)系更加和諧。
九理事、十管家志愿者協(xié)會(huì)參加物業(yè)懇談會(huì)，針對(duì)居民反映的熱點(diǎn)問題和物業(yè)交換意見，提出整改建議。
“八大員”志愿者協(xié)會(huì)搭建的家門口的興趣課堂—紅領(lǐng)巾公益課堂，每周末準(zhǔn)時(shí)上線。開設(shè)的“童心向黨—暑假書法培訓(xùn)公益課程”“添彩童年—藝力量繪畫公益課堂”等系列課程，不僅有助于提高孩子們的學(xué)習(xí)興趣，也幫助家長(zhǎng)緩解了“帶娃”壓力。
“八大員”志愿者協(xié)會(huì)紅領(lǐng)巾公益課堂每周末準(zhǔn)時(shí)上線。
實(shí)行四單機(jī)制 讓新時(shí)代文明實(shí)踐更有厚度
為了將新時(shí)代文明實(shí)踐的實(shí)惠真正送到群眾的心坎上，云塘社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站聚焦群眾需求、突出效果導(dǎo)向，創(chuàng)新實(shí)行“四單”機(jī)制，群眾點(diǎn)單、實(shí)踐站派單、志愿服務(wù)隊(duì)接單、群眾評(píng)單的“點(diǎn)單式”志愿服務(wù)，持續(xù)刷新群眾獲得感幸福感。
今年73歲的謝嗲嗲家住紫湖香醍小區(qū)，去年老伴做了頸椎修復(fù)手術(shù)。他因外出辦事，老伴和幼小的孫子無(wú)人照料，于是他通過新時(shí)代文明實(shí)踐中心工作群下單發(fā)布了求助需求。
求助發(fā)布后，社區(qū)審核后第一時(shí)間將該單派給十管家志愿者協(xié)會(huì)志愿服務(wù)隊(duì)，他們立刻“接單”，安排志愿者上門貼心服務(wù)，收拾雜物、清潔廚房、整理衣物等，同時(shí)為蔡阿姨做好了可口的午餐，并交代獨(dú)自在家注意用電安全事項(xiàng)。
“阿姨，有什么需要您盡管給我們講”“有事情隨時(shí)給我們打電話”“喜歡吃什么菜我們幫您買”志愿者柳琦熱情地說(shuō)道。看到志愿者們忙前忙后，將家中整理得干干凈凈，蔡阿姨連連稱贊志愿者服務(wù)太貼心，非常感謝志愿者們解決了自己的燃眉之急。
打造五個(gè)講堂 讓新時(shí)代文明實(shí)踐更有亮度
為豐富轄區(qū)居民精神文化生活，進(jìn)一步提高社會(huì)文明程度，云塘社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站整合資源，搭建平臺(tái)，擦亮“夢(mèng)想五堂”——紅色講堂，文化講堂，科普講堂，法律講堂，道德講堂品牌模式，圍繞科技文化、惠民政策、法律知識(shí)等開展理論培訓(xùn)宣講活動(dòng)，讓群眾的政治覺悟和思想水平在活動(dòng)中提升，讓新時(shí)代文明之風(fēng)吹入百姓心坎中。
少兒“文化講堂”學(xué)習(xí)。
一場(chǎng)場(chǎng)培訓(xùn)宣講、一次次暖心服務(wù)、一樁樁惠民實(shí)事，云塘社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐工作以實(shí)實(shí)在在的成效切實(shí)提升了群眾的獲得感、幸福感，凝聚起黨群同心、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的磅礴力量。如今的的云塘社區(qū)，環(huán)境優(yōu)美、睦鄰友好、文明和諧，“家門口的幸福”正在逐步實(shí)現(xiàn)。（來(lái)源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端 通訊員 肖潔）
