近年來(lái)，常德市住房公積金管理中心持之以恒將精神文明建設(shè)和中心管理工作、服務(wù)工作、文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合，真正做到為民、便民、利民、惠民，推動(dòng)常德市住房公積金事業(yè)不斷邁上新臺(tái)階。
市住房公積金管理中心服務(wù)窗口。
營(yíng)造濃厚文明氛圍。目之所及皆“文化”，人之所至皆“文明”。“親善產(chǎn)生幸福，文明帶來(lái)和諧”“講文明話，做文明人”，走進(jìn)市住房公積金管理中心，涵蓋社會(huì)主義核心價(jià)值觀、中華傳統(tǒng)美德等內(nèi)容的文明長(zhǎng)廊精致美觀；播放清廉為民視頻和標(biāo)語(yǔ)的顯示屏分外醒目；服務(wù)大廳內(nèi)，“服務(wù)繳存職工 造福千家萬(wàn)戶”等服務(wù)理念溫暖人心。
打造精神文化陣地。市住房公積金管理中心創(chuàng)新建成文明長(zhǎng)廊，健身房，閱覽室、標(biāo)準(zhǔn)化黨員活動(dòng)室等精神文化陣地，豐富職工精神文化生活，進(jìn)而潛移默化地提升全體職工精神文明面貌。
道德講堂。
提升文明服務(wù)效能。市住房公積金管理中心以優(yōu)化服務(wù)水平、提升信息技術(shù)為不懈追求，經(jīng)過(guò)統(tǒng)一規(guī)劃，住房公積金管理中心各管理部均實(shí)現(xiàn)了繳存、提取、貸款、資金結(jié)算、銀行抵押、擔(dān)保“一條龍”服務(wù)、“一站式”辦理，形成獨(dú)特的常德住房公積金形象。大廳實(shí)行“延時(shí)”服務(wù)、“錯(cuò)時(shí)”服務(wù)，定期組織開展“走解優(yōu)”聯(lián)企服務(wù)，贏得繳存職工的滿意和點(diǎn)贊。為打造文明服務(wù)窗口，該中心對(duì)職工進(jìn)行了專業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，同時(shí)，實(shí)行服務(wù)承諾、相關(guān)政策、工作動(dòng)態(tài)、監(jiān)督舉報(bào)電話、年度公報(bào)等方面“五個(gè)公開”，最大限度地接受社會(huì)監(jiān)督。
志愿紅打造文明風(fēng)景。中心干部職工利用休息時(shí)間到各大樓盤開展服務(wù)上門活動(dòng)，組織“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”“6.14征信日”宣傳活動(dòng)，幫助提升群眾信用意識(shí)；積極對(duì)接基層社區(qū)，參與平安創(chuàng)建志愿活動(dòng)，通過(guò)定期組織開展植樹護(hù)綠、防汛抗旱、鄉(xiāng)村振興、關(guān)愛(ài)兒童等系列志愿服務(wù)活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)在常德建立起一道靚麗的文明風(fēng)景。
伴隨著文明創(chuàng)建的持續(xù)推進(jìn)，市住房公積金管理中心不斷收獲著新的榮譽(yù)。2018年成功創(chuàng)建省級(jí)文明單位、多次被評(píng)為湖南省文明窗口單位、常德市優(yōu)秀審計(jì)單位。直屬、桃源、石門、臨澧管理部獲評(píng)國(guó)家級(jí)巾幗文明崗；漢壽管理部獲評(píng)國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)榮譽(yù)。（來(lái)源：紅網(wǎng)時(shí)刻 通訊員 譚晶晶）
