大字號“你們用愛心為特殊兒童點亮希望，是真正的心靈園丁。”9月10日教師節(jié)，12位衡陽市模范好人走進蒸湘區(qū)啟明星康復中心向特教老師送上祝福。
9月10日教師節(jié)當日，模范好人向特教老師送上祝福。
這是衡陽市模范好人志愿服務隊六年深耕基層“一個人帶動一群人，一群人感動一座城”厚植文明沃土、引領社會新風尚的縮影。
7月，在2024年度全國志愿服務“四個100”先進典型發(fā)布儀式上，衡陽市模范好人志愿服務隊榮獲“最佳志愿服務組織”稱號。
2019年以來，該志愿服務隊踐行“群眾在哪里，服務就延伸到哪里”的服務理念，成為全國推動基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的生動實踐范例。
“湖南好人”黎鳳蘭為高考考生送上愛心飲用水。
立制創(chuàng)新 服務為民
9月開學第一課，衡陽市各縣市區(qū)“好人宣講團”走進校園、社區(qū)開展“三巡六進”活動，讓“好人精神”傳遍雁城街巷，不斷點燃群眾參與志愿服務的熱情。
2019年來，衡陽市創(chuàng)新探索“樹好人制度化、待好人標準化、用好人常態(tài)化”機制，發(fā)揮“好人效應”，將“好人之城”“好人文化”深度融入基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設，成為了“好人之城”一張亮麗的名片。
據(jù)介紹，2019年以來，衡陽市率先在全省乃至全國成立“模范好人志愿服務隊”，通過訪辦結(jié)合走訪了解需求，辦理回應訴求，動態(tài)管理實行“月調(diào)度、季評估、年考核”三級督導機制，成功培育“理論政策微宣講”“永遠跟黨走”“十送鄉(xiāng)親”等具有全國影響力的志愿服務品牌。
在榜樣力量的感召下，服務隊孵化出上千支志愿服務分隊，培育出一系列特色鮮明的志愿服務品牌。
6年來，以“群管群治”為定位，累計開展活動3萬余次、解決群眾急難愁盼8.7萬余件次，成為了一張亮麗名片。
開學首日，衡陽市模范好人代表王永紅、祝傳香、趙芳敏、王鑫來到小學門口護送孩子安全返校。
溫暖一戶 帶動一片
“家里老人行動不便，志愿者能幫助上門理發(fā)嗎？”“能！”在衡陽，群眾只需通過平臺“點單”，很快就能收到志愿者的“接單”響應。
這是服務隊推行的“群眾點單、中心派單、志愿者接單、群眾評單”“四單制”服務模式。
近年來，衡陽市以標準化禮遇體系讓好人得尊重、享關愛，激發(fā)全社會崇德向善內(nèi)生動力，打造“十個一”“好人之城”禮遇工程，厚植德者有得土壤。
目前，該隊按照屬地建立各支隊伍通過小程序、微信群、線下入戶走訪等方式，廣泛征集微心愿，每個好人每月開展“敲門行動”“三個一”日常服務（敲一次門、問一聲好、聊一個話題），落實“三個一”幫扶標準（慰問一人、溫暖一戶、帶動一片）。
同時，“河小清志愿行”守護碧水、“防溺水”宣傳筑牢校園安全線，各類品牌項目覆蓋民生需求方方面面，讓“崇德向善、見賢思齊”的風尚深深扎根。
截至目前，服務幫扶群眾滿意度達98.6%，受到社會好評。
“湖南好人”劉康青自掏腰包為平湖公園羽毛球場更換球網(wǎng)。
榜樣力量 引領風尚
2023年，珠暉區(qū)衡陽好人雷儀群創(chuàng)新推出“代理兒女”服務，以“居家服務+菜單服務+應急服務”模式，“一對一”幫扶失獨家庭老人。
如今，該服務已擴展到關愛留守老人，前進里社區(qū)19位老人找到稱心“兒女”。
衡陽市模范好人代表幫忙銷售鷹嘴桃，助力鄉(xiāng)村振興。
近年來，該志愿服務隊搭建智慧服務平臺“1+4+N”云服務體系，把“我為群眾辦實事”送到百姓家門口，推行“五單”服務流程，按需供給，實現(xiàn)“服務零距離，幸福在身邊”的服務承諾，把文明傳播“種”在百姓心頭，真正構(gòu)建起扎根基層的“永不走的隊伍”。（來源：衡陽日報 掌上衡陽 作者 譚春蘭 劉雅倫 金明達）
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