“真是太貼心了,有了母嬰室,寶媽們辦業(yè)務(wù)時(shí)就不用為喂奶、換尿不濕發(fā)愁了。”近日,寶媽劉女士為常德市住房公積金管理中心直屬管理部(簡稱“直屬管理部”)設(shè)立母嬰室這一暖心舉措點(diǎn)贊。為不斷提升服務(wù)水平,為辦事群眾營造舒適、便利的辦事環(huán)境,今年8月初,直屬管理部在辦事大廳設(shè)立了母嬰室。
一位寶媽陪孩子在母嬰室內(nèi)玩耍。
母嬰室主要提供給前來辦理業(yè)務(wù)的寶媽使用。在直屬管理部辦事大廳,寶媽們可按照標(biāo)識指引找到母嬰室。母嬰室以淡藍(lán)色為主色調(diào),面積為10平方米左右,配備有嬰兒護(hù)理臺、洗漱池、沙發(fā)、嬰兒圍欄等設(shè)施,為寶媽們提供了一個(gè)舒適、安心的隱私空間。“母嬰室就在辦事大廳內(nèi),且有語音叫號服務(wù),使用母嬰室時(shí),寶媽們不用擔(dān)心錯(cuò)過業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。”工作人員介紹,直屬管理部還會定期進(jìn)行衛(wèi)生清理和殺菌消毒,確保母嬰室環(huán)境的干凈、安全。
“目前,越來越多業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)線上辦理,現(xiàn)場業(yè)務(wù)辦理時(shí)間也不斷縮短,但仍有一些貸款業(yè)務(wù)辦理時(shí)間需要1個(gè)多小時(shí)。”工作人員告訴記者,設(shè)立母嬰室不僅保護(hù)了婦女兒童的權(quán)益,同時(shí)也為其他辦事群眾提供了一個(gè)更加舒適的辦事環(huán)境。下一步,直屬管理部將以群眾為中心,不斷創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)水平,不斷推動“暖心惠民公積金”建設(shè)。(來源:華聲在線 通訊員 譚晶晶)